Institucional
Perfil da Empresa
A TIM TRAVEL é uma empresa formada por experientes agentes de viagens que colocam à disposição das agências de todo o Brasil, todo o seu conhecimento para atender aos seus clientes.
A Companhia
A TIM TRAVEL nasceu, há 20 anos, na cidade de Curitiba, da vontade da Terezinha Ferreira em atender aos agentes de viagens do Paraná e Santa Catarina, com pacotes de viagens e serviços turísticos, operados pelos mais renomados Operadores Turísticos de todo o mundo. Essa filosofia se mantém até os dias de hoje.
Do seu sucesso, em 2009, a TIM TRAVEL chega a São Paulo, ampliando suas atividades e transferindo a sua sede para a rua Funchal 411, cj.32 - Vila Olímpia, com o objetivo de atender mais e melhor aos seus clientes.
Valores Iintrísecos
A TIM TRAVEL dedica-se a fornecer produtos e serviços que criem clientes entusiasmados. Ninguém será mal interpretado por fazer a coisa certa para o cliente. Por isso adotamos estes valores como meta:
Entusiasmo do cliente
Trabalhamos com o objetivo de facilitar a comunicação dos clientes com os serviços de vendas e pós-vendas para alcançar o "Entusiasmo do Cliente".
Integridade
Sempre seremos francos e teremos confiança em tudo o que fizermos. Falaremos o que acreditamos e faremos o que dizemos.
Trabalho em equipe
Venceremos trabalhando como uma única empresa (One Company). Nossas forças estão no nosso pessoal altamente qualificado e na nossa diversidade.
Inovação
Desafiamos o pensamento convencional, exploramos novas tecnologias e idéias, mais rápido do que a concorrência.
Melhoria contínua
Estabelecemos metas ambiciosas e nos esforçamos para atingi-las, trabalhando o quanto for preciso.
Respeito ao indivíduo e responsabilidade
Faz parte da empresa o respeito à individualidade das pessoas com as quais se relaciona, mas também exigir a responsabilidade pelos atos que praticam.
Mensagem da Diretoria
Prezados Amigos,
É uma satisfação receber sua visita aqui no nosso site. Esperamos que você tenha a oportunidade de conhecer toda a linha de produtos e serviços oferecidos e ainda conhecer os valores que representamos.
Nós queremos ouvir seus comentários, sugestões ou críticas. Para isso, disponibilizamos diversas ferramentas para melhor atender aos nossos clientes.
A TIMTRAVEL tem uma longa história de sucesso no sul do Brasil, tendo iniciado suas atividades há mais de 20 anos. Temos a mais completa linha de produtos de serviços turísticos por todo o mundo e um sólido relacionamento com operadores de viagens, cobrindo uma vasta área geográfica pelo mundo afora.
Você pode contar com o nosso compromisso de continuar a investir em novos produtos, melhorar continuamente a qualidade desses produtos e também a qualidade do atendimento e serviço que prestamos aos nossos consumidores. Queremos agradecer seu interesse e lealdade à marca TIM TRAVEL e lhes asseguramos que vamos fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para continuar a merecer sua preferência por muitos anos.
Seja bem-vindo e aguarde um retorno o mais breve possível!
